店舗・施設向け通訳サポート・デスク「Yokosoつうやく」
簡易でんわ通訳サービス「Yokosoつうやく」
Yokosoつうやくとは電話を介して行う通訳サービスであり、導入は簡単でコールセンターに電話をかけるだけ。
低価格の月額料金のみで外国人を積極的にお出迎えが可能になります。
1.外国語でのお問い合わせ 2.外国語の問い合わせが入った事を弊社に連絡 3.日本語/外国語間での電話通訳
ご利用シーン

|
カウンターでの接客、サービス紹介、 施設案内など
御社サービスの案内を一旦従業員様よりお預かりし、お客様の言語に合わせ、弊社スタッフが代わってお伝え致します。 これにより、突然の外国人のお客様来店時にも、安心してご対応頂けます。
|

|
こんなシーンで活躍します。
• 外国人の急な来店がある店舗
• 外国人対策を取る必要はあるが費用面で検討中のお客様
• 英語は対応可能だが、他の言語のバイリンガルスタッフを雇うことはできない
• 身振り手振りで基本的にはなんとかなっているので必要ないがいざという時に通訳があれば助かる。
|
|
| 対応言語:英語、中国語、韓国語、日本語 |